廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸排隊機、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有先進(jìn)的科技研發(fā)團隊及設(shè)備,擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于分診、農(nóng)行、通訊、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。智能排隊機也稱之為排隊管理系統(tǒng),是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計算機信息管理技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊的系統(tǒng),從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)排隊管理所存在的一些擁擠、嘈雜、混亂現(xiàn)象,避免各種不必要的糾紛,減輕了工作人員的工作壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
大廳綜合數(shù)字智能排隊管理系統(tǒng)包含排隊后臺管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成工具、觸摸取號系統(tǒng)、信息發(fā)布后臺管理系統(tǒng)、信息發(fā)布終端播放系統(tǒng)、窗口智能交互系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。
系統(tǒng)組成部分:
中文液晶呼叫器(RJ-QH10)
該呼叫器功能強大,具有4字8 行的中文液晶顯示,可操作性非常好,適應(yīng)農(nóng)行、院室等行業(yè)使用。
USB 無線收發(fā)器(RJ-QS10)
該設(shè)備每個排隊主機上需要一套,用于該主機管轄區(qū)域內(nèi)的無線呼叫器、無線LED屏、無線綜合屏的信號收發(fā)。
無線LED屏幕(RJ-DP13W) 控制板卡
支持16/24/32 點陣字體顯示,支持屏幕規(guī)格單雙色2行16字
無線LED主屏幕
單色 支持16行顯示,雙色8行顯示,支持分區(qū)功能,支持16/24/32 點陣字體顯示
10寸數(shù)字交互終端 (RJ-AP10Inch)
10寸窗口智能交互終端,一體化設(shè)計、外觀時尚,多種界面主題可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等);主流配置、深度定制的Android固件,確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢;宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示;提供完整接口程序,支持二次開發(fā)
43寸排隊取號機(RJ-Q22)
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)及銷售。隨著市場以及客戶的需求,從2009年開始公司主要投身于:智能排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價管理系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產(chǎn)品開發(fā)。多種業(yè)務(wù)功能:同時可代理4種業(yè)務(wù)的顧客的排隊委托,并且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類型。并廣泛應(yīng)用于分診、金融、通訊、政府部門等多個領(lǐng)域。
分診叫號軟件軟件優(yōu)勢
(一)系統(tǒng)集成性
分診排隊叫號軟件可利用Windows平臺與醫(yī)院的系統(tǒng)相連接,將取號、付款、取藥、化驗與排隊結(jié)合起來,實現(xiàn)分診過程的多媒體管理,患者在看診過程中可以“一票到底”不用多次排隊,很大程度地提升了患者就醫(yī)的效率,給予患者更良好的就醫(yī)體驗。
(二)系統(tǒng)綜合性
分診排隊叫號軟件綜合了液晶顯示屏、付款排隊系統(tǒng)、領(lǐng)藥排隊系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、候診室信息發(fā)布系統(tǒng)、門診顯示系統(tǒng)、條碼打印與識別系統(tǒng)等等,對于新建的醫(yī)院而言,只需要安裝一個系統(tǒng)即可在服務(wù)能力上獲得全范圍的提升。
(三)系統(tǒng)可擴展性
分診排隊叫號軟件采用模塊化設(shè)計,各模塊間的接口簡單,便于安裝和更換,用戶可以輕松升級和實現(xiàn)功能擴展。使用排隊系統(tǒng)以后,更優(yōu)化了服務(wù)和工作環(huán)境,使客戶和工作人員的情緒得以放松,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量,樹立了服務(wù)部門的良好形象,有利于提高服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)濟效益和社會效益。同時醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)還可以連接到其它的系統(tǒng)平臺上,無需對原有HIS系統(tǒng)做任何改動即可導(dǎo)入醫(yī)生、診室等原有信息資源,及時獲取卦號信息,這樣即保證了HIS系統(tǒng)的安全又避免了數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。
(四)為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)
之所以門診排隊叫號軟件高品質(zhì)值得客戶們信賴,是因為其能夠為醫(yī)院提供實時監(jiān)控和員工綜合統(tǒng)計的功能,幫助醫(yī)院隨時了解醫(yī)生的分診情況以及每位醫(yī)生的工作時間,從而為醫(yī)院的決策提供更有力的數(shù)據(jù)。
過去的五年我們經(jīng)歷了風(fēng)雨、不斷的探索、積累了經(jīng)驗、并不斷的成長壯大。在未來,希望通過每一位員工的不懈努力,讓我們能準(zhǔn)確把握市場的脈搏、提供更好更完善的服務(wù),來滿足瞬息萬變信息時代的需求。
廣州如江智能科技有限公司擁有專業(yè)多點觸控技術(shù)、高清顯示技術(shù)。是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技公司。自我公司成立以來承蒙社會各界人士的鼎力支持,憑著“求實,創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì),低廉”的經(jīng)營理念,以周密的市場調(diào)整為依據(jù),先進(jìn)的設(shè)備為基礎(chǔ),技術(shù)人才為保障,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頌楹蠖埽⑵鹜晟频馁|(zhì)量保證體系。產(chǎn)品主要涵蓋:智能排隊機、多功能呼叫器、排隊叫號系統(tǒng)、多媒體評價器、電子LED顯示屏、觸摸查詢一體機、政務(wù)叫號系統(tǒng)、液晶廣告機、觸摸教學(xué)一體機、觸摸屏評價器等設(shè)備,產(chǎn)品支持定制開發(fā)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于農(nóng)行、移動、政務(wù)大廳、商場、醫(yī)院、酒店、教育、培訓(xùn)、企業(yè)視頻會議等領(lǐng)域。展望未來,如江科技將不斷以創(chuàng)新科技求發(fā)展,品質(zhì)求生存的基本企業(yè)理念。
隨著信息時代的到來,人工服務(wù)的范圍越來越小。目前智能排隊機等自助服務(wù)終端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排隊機系統(tǒng)及配套設(shè)施能夠大大提高工商行與顧客的辦事效率。廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸排隊機、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。在保密性、便利性上排隊機都有著更大的優(yōu)勢。相比于人工服務(wù),智能排隊機出錯率更低。只需搭配少量專業(yè)人員的維護,一定數(shù)量的智能排隊機就能覆蓋整個大廳的服務(wù)系統(tǒng),避免出現(xiàn)服務(wù)大廳擁堵的情況。醫(yī)院排隊叫號機
正是基于“發(fā)展信息交互顯示系統(tǒng),服務(wù)智慧生活”的使命,廣州如江科技有限公司推出了工商行智能排隊機、農(nóng)行排隊叫號系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。
如江智能排隊機大致有以下功能:
1、如江智能排隊機點擊觸摸屏后,即可直接取票
2、專業(yè)播音員錄制的標(biāo)準(zhǔn)普通話語音提示,流暢、優(yōu)美、親和等
3、排隊機或發(fā)號機上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù)
4、排隊機具有缺紙報警,在打印機無紙狀態(tài)下,客戶點擊按鍵系統(tǒng)語音會提示“打印機缺紙,請您更換紙卷”,同時發(fā)號機界面會提示“對不起,打印機缺紙,請稍候!”
5、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊。
企業(yè)使用排隊叫號系統(tǒng)不僅能構(gòu)建相當(dāng)良好的工作環(huán)境,還是形象工程的具體體現(xiàn),給予客戶的服務(wù),提高企業(yè)自身形象,并且能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能,統(tǒng)計出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息,為企業(yè)科學(xué)地管理各部門,制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據(jù)。00(高)mm電源輸入:24V,3A接口形式:串/并口/USB口通訊接口類型:并口電源電壓:AC220V±10%。醫(yī)院排隊叫號機